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  為進一步提高産品質量,從而提高本企業在市場的地位和在用戶中的信譽度。我們鄭重向社會各界、廣大用戶發表如下聲明:

  1、我方對所供産品免費保修壹年,終身提供技術支持,軟件終身免費升級。在質保期内出現質量問題若非人為損壞可免費維修,超過質保期維修設備僅收取成本費用。

  2、保證按合同要求交貨,大型設備派專業技術服務人員進行技術指導、安裝、調試工作,使産品正常運行,并對需方操作人員進行免費培訓。

  3、保證為用戶提供優良的售前、售中、售後服務,為用戶在訂購本公司産品後使産品性能和使用要求滿足用戶的需要,并提供相關資料。若在産品使用過程中出現問題後,本公司接到用戶通知時,将在4小時内作出答複;若需要到現場解決問題,将在24小時派出專業技術服務人員,并做到問題不解決服務人員不撤離。

  4、對日後所需的備品備件,我方優于市場價供應。

  5、保證兌現産品“三包”服務規定,産品在“三包”服務期内确屬産品質量問題,嚴格履行合同中規定的義務。凡超過“三包”期限的産品,若用戶需要維修服務,保證提供維修服務。

  6、定期召開用戶座談會,并對用戶來函、來電、來訪等信息,及時做好登記傳遞、分析、處理、反饋等工作,并根據用戶需求改進産品性能,不斷提高産品質量。

  7、其它服務:可代用戶送國家級計量機構檢定,并出具計量校準證書,費用另結。